服務條款
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購物須知
歡迎您於本網站選購商品，為保障您的權益，請於訂購前詳閱以下說明。
訂購方式
商品可透過網站下單，完成訂單資訊填寫並完成付款後，即視為訂單成立，我們將依訂單順序安排出貨。
付款方式
目前提供以下付款方式：
- 銀行轉帳
- 其他線上支付方式
商品說明
本店販售商品包含新鮮水果、水果禮盒及生乳捲等甜點商品。
水果為天然農產品，因產地、氣候及採收時節不同，外觀、大小與甜度可能略有差異，圖片僅供參考，請以實際出貨商品為準。
訂單變更
訂單成立並完成付款後，即進入備貨或製作流程，恕不接受取消訂單或退款申請。
如需修改收件人資訊、聯絡電話或配送地址，請於商品出貨前儘速聯繫客服，我們將視訂單處理進度協助確認是否可調整；商品出貨後恕無法變更訂單內容。
配送說明
配送方式
商品主要以宅配方式配送，部分地區可提供自取服務（依實際公告為準）。
出貨時間
- 水果與水果禮盒依訂單順序安排出貨
- 生乳捲、客製化蛋糕為新鮮製作商品，建議於取貨日前 3～7 天提前預訂，以利安排製作時程。
如遇節慶、旺季或特殊活動期間，出貨時間可能略有調整。
配送注意事項
水果與甜點商品於運送過程中可能因物流配送造成些微碰撞或包裝壓痕，若商品本身未受損，恕無法作為退換貨理由。
客製化生日蛋糕因造型與裝飾較為精緻，為確保商品品質與完整性，僅提供門市自取服務，恕不提供宅配配送。
運費與免運優惠
- 常溫商品：單筆訂單滿 NT$5,000 享免運優惠；未滿 NT$5,000，運費 NT$150。
- 低溫商品：單筆訂單滿 NT$5,000 享免運優惠；未滿 NT$5,000，運費 NT$200。
- 客製化生日蛋糕僅提供門市自取，恕不提供宅配服務。
退換貨政策
依食品衛生安全及保存因素，生鮮水果與食品類商品原則上不適用七天鑑賞期。
若收到商品時有以下情況：
- 商品嚴重損壞
- 商品明顯腐壞
- 商品與訂單內容不符
請於收貨當日拍照並聯繫客服，我們將盡快協助處理。
逾期未反映，恕無法受理退換貨申請。
隱私權政策
為提供您更完善的服務，本網站可能蒐集您的基本訂購資料，例如姓名、聯絡電話、地址及電子郵件等資訊，僅用於以下用途：
- 訂單處理與配送
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